Általános Szerződési Feltételek

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.gyurell.hu weboldalon található elektronikus áruházon keresztül történik.

A www.gyurell.hu webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény szabályozza.

A szerződés nyelve: magyar

A www.gyurell.hu webáruház szolgáltatásainak jelentős része elérhető minden felhasználó számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz kötöttek.

A regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Nyilatkozat rendelkezései az irányadók. Az Ügyfél a regisztrációval kijelenti, hogy az ÁSZF és az Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja.

A vásárolandó áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit az árucikk információs oldaláról lehet megismerni. A termékekhez használati utasítás kerül mellékelésre.

Árak és fizetés:

• •A vételár az ÁFÁ-t tartalmazza
• •A szállítási költség külön kerül feltüntetésre

Fizetési módok:

• •Bankkártyás fizetés: Mastercard, Visa, American Express kártyák elfogadva. A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincs felára.
• •Banki átutalás: Az Ügyfél választhatja a banki átutalással történő fizetést is. Banki átutalás esetén a rendelés leadását követően az Ügyfél e-mailben megkapja a fizetési útmutatót a szükséges adatokkal (bankszámlaszám, összeg, közlemény). A rendelés feldolgozása az összeg bankszámlánkra való beérkezését követően történik meg.

Banki átutalás részletei:

• •Kedvezményezett neve: Gyurell Kft.
• •Bank neve: OTP Bank
• •Bankszámlaszám (IBAN): HU63 1174 2252 2990 0514 0000 0000
• •Fizetési határidő: 3 munkanapon belül a rendelés leadásától számítva
• •Közlemény: A rendelésszám kötelezően feltüntetendő a közlemény rovatban az azonosíthatóság érdekében

Amennyiben a banki átutalás a megadott határidőn belül nem érkezik be, a Szolgáltató jogosult a rendelést törölni. Az Ügyfél opcionálisan feltöltheti az utalási bizonylat másolatát a rendelés oldalán a feldolgozás gyorsítása érdekében.

Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen.

Az Ügyfél által elküldött megrendelés megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza:

• •Számlázási és szállítási információk
• •Rendelés azonosítója és dátuma
• •Megrendelt termékek listája
• •Árak és fizetendő végösszeg

A Szolgáltató a megrendelt árut házhoz szállítja saját szállítóeszközzel vagy szállítmányozó cég igénybevételével.

A rendelés teljesíthetőségét követően lehetőség van a kiszállítási időpont megválasztására. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltató nem vállal.

A Fogyasztó jogosult a termék átvételének napjától számított 14 napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Az elállási jog nem illeti meg:

• •Lezárt csomagolású termékek esetében, ha a csomagolást felbontották
• •Egyedi utasítás alapján készült termékek esetében
• •Személyre szabott termékek esetében

Az elállási szándékot tartalmazó nyilatkozatot kell eljuttatni postán, telefaxon vagy elektronikus úton a Szolgáltató részére.

A termékekre a törvényes szavatosság és a gyártói jótállás vonatkozik. Kellékhibás teljesítés esetén a fogyasztó szavatossági igényt érvényesíthet.

A szavatossági igény a teljesítéstől számított 2 évig érvényesíthető.

A panaszt a Szolgáltató megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. A panasz kivizsgálásának eredményéről a Szolgáltató 30 napon belül értesíti az Ügyfelet.

Panaszkezelés elérhetősége:

E-mail: gyurell@gyurell.hu

Telefon: +36 20 233 8393

A Szolgáltató a szerződött szerviz szolgáltatáshoz kapcsolódóan automatikus értesítéseket küldhet az Ügyfél részére:

Az alábbi adatkezelési célok szerint az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Az adatkezelés jogalapja minden esetben az érintett hozzájárulása. A megadott adatokat kizárólag az adott cél teljesítéséhez szükséges mértékben és ideig kezeljük. Részletes adatkezelési információkért kérjük, tekintse meg az Adatkezelési tájékoztatót.